Исследование: брендированный контент в Facebook оказывает влияние на потребителей

Команда исследователей Acquity Group провела масштабное исследование с целью выяснить наиболее распространённые привычки и предпочтения интернет-пользователей в сфере диджитал-медиа. В его ходе аналитики выяснили, что для многих потребителей информации самым авторитетным источником контента бизнес- и бренд-тематики является Facebook.

Исследователи Acquity Group – подразделения американской компании Accenture Interactive опросили 2 тысячи американских пользователей. Одной из задач было определение информационных каналов, пользующихся наибольшим доверием у современных потребителей. И в этом «разряде» безоговорочным лидером стал Facebook, опередив такие каналы, как ТВ, новостные сайты, электронная почта, а также другие популярные социальные площадки - «Инстаграм», «Твиттер», Pinterest, Snapchat. Интересно, что аутсайдерами «рейтинга доверия» стали блогохостинги и YouTube.

В целом, исследование показало, что для современной молодёжи социальные сети являются наиболее авторитетными каналами информации. Так из всех опрошенных 29% респондентов в возрасте от 18 до 22 и 32% в возрасте от 23 до 30 лет, ответили, что считают соцсеть№1 самым надёжным источником информации. В возрастной категории от 52 до 68 «показатель доверия» составил 16%. Всего же из общего числа опрошенных 23% признались, что брендированный контент, публикуемый в социальных сетях оказывает на них влияние.

И хотя, как выяснилось в результате исследования, социальные медиа всё ещё уступают другим каналам в плане соотношения покупательского намерения и реальных покупок, в качестве инструмента для продвижения товаров в интернете они весьма эффективны.