Facebook отследит кросс-платформенные покупки

Руководство Facebook задалось целью предоставить своим рекламодателям более детальную информацию о взаимодействии пользователей с их объявлениями. Точнее, рассказать, на каких устройствах они увидели их рекламу, и какие использовали для совершения покупки.

Идея нового проекта Facebook заключается в том, чтобы показать маркетологам, насколько велико влияние мобильной рекламы на поведение и покупательскую активность пользователей. Цепочка, ведущая от просмотра рекламного контента до покупки, может проходить через несколько устройств. Например, начаться на смартфоне или планшете, а завершиться на ПК или ноутбуке.

Прежде маркетологи, использующие для продвижения товаров в интернете Facebook, не имели в своем распоряжении инструменты, позволяющие отследить все действия покупателей на различных устройствах, которые завершались оформлением заказа. Теперь такой функционал у них есть, и рекламодатели смогут выяснить, каким гаджетам в большей степени присущ «продающий» эффект.

Для использования нового сервиса рекламодателям необходимо будет интегрировать в их сайты и мобильные приложения специальный код. Именно он, собственно, и будет осуществлять отслеживание поведения пользователей. В Facebook уверяют, что пользовательские данные передаваться третьим лицам не будут.

При этом маркетологи получат доступ к информации о том, какие рекламные объявления и форматы просматривал пользователь, добавлял ли товары в корзину, посещал ли сайт и прочее. Это позволит рекламодателю определить элементы объявления, которые привели к конверсии.

По словам представителей администрации соцсети, результаты тестирования системы оказались довольно любопытными. Согласно им, 32% пользователей, взаимодействующих с мобильной рекламой, в течение 28 дней совершали покупку рекламируемого товара. При этом конверсии завершались с десктопных устройств.

Не вызывает сомнений тот факт, что Facebook планирует и дальше активно развивать свои мобильные рекламные технологии. И это абсолютно понятно, учитывая то, что во втором квартале текущего года 62% всех рекламных доходов компании принесла именно мобильная реклама. К тому же, 80% активных пользователей социальной сети посещают её с планшетов и смартфонов.