Интернет-маркетинг и поддержка бизнеса в Интернет
Самый активный, современный, динамично развивающийся и востребованный сегодня аудиторией канал коммуникации – это Интернет. Поэтому в интернет-маркетинговой поддержке в том или ином объёме сегодня нуждается каждый бизнес без исключения. А, учитывая, что аудитория Сети продолжает увеличиваться, развиваться и подрастать (поколения), можно уверенно полагать, что бизнесам будет просто жизненно необходима поддержка, продвижение и интернет-маркетинг в Сети в будущем.
Поэтому уже более 10-ти лет мы сопровождаем бизнесы наших клиентов в Интернет. Со многими из них мы сотрудничаем по 5-10 лет. Среди них есть онлайн-бизнесы: интернет-магазины, e-commerce проекты, порталы, информационные проекты и другие. И офлайн бизнесы – те, которые существуют полностью вне Сети , но используют эту среду как канал коммуникации и продаж, создавая и развивая с нашей помощью свои сайты, лендинги и мобильные приложения.
Ведь большая платежеспособная часть пользователей желает видеть и общаться онлайн даже со своим магазином, поставщиком, коттеджным посёлком, рестораном или салоном красоты, не говоря уже о банках и других более крупных компаниях.
Что важно знать, начиная работы по интернет-маркетингу
Интерактивность – одна из основных особенностей всемирной паутины. Здесь возможно постоянное активное мгновенное взаимодействие с аудиторией, в том числе с обратной связью. Такая особенность говорит о необходимости постоянного внимания этому каналу коммуникации.
Второе, что следует осознавать – это то, что Сеть изменяется и развивается значительно быстрее других каналов. И третий важный момент – это то, что она требует понимания программных технологий, знания основ программирования, технических принципов и основ функционирования Интернет и его составляющих на более высоком уровне, чем уровень продвинутого пользователя.
И, безусловно, психология и поведение онлайн-пользователя имеет отличия от психологии и поведения офлайн-потребителя и очень быстро меняется, что требует постоянного пополнения и развития знаний в этих областях.
Перечисленные выше нюансы очень важно учитывать, подбирая рабочую группу (в том числе компанию и специалистов), для обслуживания и продвижения в Интернет.
Как происходят работы по поддержке бизнеса в интернет
Итак, самое важное. Эта услуга включает в себя интернет-маркетинговую поддержку (или как её называют иногда маркетинговое продвижение сайта) и техническое обслуживание. И состоит из следующих частей:
- анализ присутствия компании/бизнеса в Сети
- анализ конкурентов
- разработка концепции присутствия, коммуникации бренда/компании в Интернет (при необходимости, определяется по итогам анализа и по согласованию с клиентом)
- разработка стратегии поддержки и продвижения бренда/компании в Интернет
- реализация стратегии поддержки и продвижения (ежемесячные работы)
В рамках этой услуги мы используем комплексно все инструменты интернет-маркетинга: создание лендингов, SMM, SEO, контекстную рекламу, баннерную рекламу (в том числе собственную сеть BDG ADV), систему лояльности (собственная клубная онлайн-система), товарные агрегаторы, статейное продвижение, блогосферу.
В случае возникновения потребности у клиента в разработке мобильной версии, мы в команде с компанией из нашей группы Unreal Solutions – профессионалами в разработке программных решений для Интернет – создаем необходимые бизнесам клиентов мобильные версии или приложения. Также в сотрудничестве с ними производим регулярное техническое обслуживание интернет-ресурсов клиента.
Также по желанию клиента или в случае необходимости специалисты группы компаний, в которую входит наша, проводят для наших клиентов консультации по развитию их бизнесов в Интернет.
Стоимость работ по интернет-маркетинговой поддержке сайта и бизнеса
Стоимость такой услуги в сфере продвижения, интернет-маркетинга рассчитывается индивидуально для каждого клиента с учетом особенностей именно его бизнеса.
Для ориентира этап анализа и разработки концепции, коммуникации, стратегии стоит 100 000 – 150 000 рублей. Каждая часть может быть выполнена и оценена отдельно. Сроки реализации этапа – от 3-х-4-х недель.
Стоимость дальнейших ежемесячных работ по интернет-маркетинговой поддержке – от 45 000 рублей в месяц.